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FAQ

 

Häufig gestellte Fragen zu meinen kleinen DIY-Schätzchen

 

 

Inhaltsverzeichnis:

 

 

Allgemeine Fragen

An wen richtet sich dein Sortiment?

Meine kleinen mit viel Liebe hergestellten Unikate - egal ob Schmuck oder Papeterieartikel - habe ich bisher im kleinen Rahmen für Familie, Freunde, Bekannte & Kollegen angefertigt. Erfreulicherweise haben meine kleinen Herzlichkeiten in diesem Kreis sehr viel Anklag gefunden. Die Entscheidung meine kleinen Schätze nun auch einem größeren Kundenkreis anzubieten, war daher der nächste logische Schritt.

Kann ich deine Artikel auch direkt online kaufen?

Ja, ab Ende August 2021 beginne ich damit, meine handgemachten Herzlichkeiten auf der Plattform Kasuwa einzustellen. Kasuwa ist ein deutsches Portal für allerlei DIY-Schätze und für den Schritt meines Online-Vertriebs genau der richtige Anlaufpunkt.

 

Ich benötige für meinen Kauf eine Rechnung, kannst du diese ausstellen?

Für jeden meiner Verkäufe erstelle ich eine Rechnung, verzichte aber aus Gründen der Nachhaltigkeit darauf diese auszudrucken. Daher übersende ich dir deine Rechnung gern per E-Mail.


 
 

Grußkarten:

 
Meine Grußkarten fertige ich speziell nach deinen Wünschen an. Umso mehr Informationen ich von dir bekomme (Anlass, Empfänger, Gestaltungswünsche etc...), umso individueller und passender wird die Karte. In jedem Fall wird deine Karte aber eins: ein kleines, mit viel Detailliebe gefertigtes Einzelstück, welches dem Beschenkten ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
 
Daher ist es mir wichtig, genügend Vorlaufzeit zu haben - im Optimalfall eine Woche. Ich möchte mir, neben Hauptjob und Alltagsverpfichtungen, einfach in einer ruhigen Minute die Zeit nehmen, mir über deine fertige Karte Gedanken machen zu können. "Husch Husch" bzw. Last-Minute-Kreationen sind zwar möglich, aber so gar nicht mein Fall und auch nicht mein eigener Anspruch ;-) 
 
Liebvoll gestaltete Grußkarten für die gängigsten Anlässe und Feste findest du bald in meinem Kasuwa Shop.
 
 

Schmuck:

 

Pflegeanweisungen

Bei einem bestimmungsgemäßen Gebrauch, wirst du lange viel Freude mit deinem Schmuck haben. Bitte beachte jedoch, dass es sich um handgefertigten Modeschmuck handelt. Der Kontakt mit beispielsweise Lösungsmitteln (Nagellackentferner, Aceton etc...) wird deinen Schmuck unbrauchbar machen, der intensive Kontakt mit Wasser (Baden, Duschen, Geschirrspülen etc...) sollte sicherheitshalber vermieden werden. Ebenso sollte der Schmuck nicht mit rauen Oberflächen in Kontakt kommen, da dadurch der Glasstein zerkratzen kann. Stöße und Schläge können den Schmuck beschädigen.

Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen

In der Regel ist es möglich, die dargestellten Fassungen, Lackfarben und Anhänger individuell zu kombinieren, insofern diese verfügbar sind.

Ausgenommen hiervon sind Artikel mit der Kennzeichnung "Einzelstück".

Bei Änderungswünschen kontaktiere mich bitte per E-mail und schildere mir deine Wünsche und Vorstellungen. Ich antworten dir an Werktagen innerhalb von 48 Stunden.

Informationen zu Größen

Details zu den genauen Größen meiner Schmuckstücke, findest du in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Solltest du eine detaillierte Angabe vermissen, schreib mir einfach eine Nachricht. Ich antworten dir an Werktagen innerhalb von 48 Stunden.

 

Geschenkverpackung und Verpackung

Ich versenden meine Schmuckstücke von Haus aus in einer liebevollen Verpackung. Du möchtest den Artikel direkt verschenken und einen persönlichen Gruß an den Empfänger hinzufügen? Teil mir dies bei deiner Anfrage mit und ich werde den bestellten Artikel entsprechend versenden.

 

größere Abnahmemengen

Meine mit Liebe handgefertigten Produkte sind kleine und exklusive Unikate in geringer Stückzahl, welche für den direkten Verkauf von mir an meine Kunden gedacht sind. Es geht mir nicht darum, großen Profit zu machen, sondern mit meinem Schmuck Freude zu verbreiten und die positive Stimmung des Schaffensprozesses zu transportieren. Ausserdem legen meine Kunden Wert auf eine individuelle Beratung, da sie, genau wie meine Schmuckstücke, einzigartig sind. Diese kreative Beratung kann nur einer - nämlich der Künstler selbst. Deshalb biete ich keine gesonderten Konditionen für Wiederverkäufer bzw. Serienfertigung an.

Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?

Bestandteile des von mir angebotenen Schmucks sind in der Regel:

- Glassteine
- Metallfassungen mit Metalllegierungen
- Lacke
- Kleber (lösungsmittelhaltig)

Weitere Details findest du in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

 

Ist dein Schmuck für Allergiker geeignet?

Die von mir verwendeten Schmuckfassungen sind laut Erklärung der Händler blei- und nickelfrei.

Solltest du Sonderwünsche im Hinblick auf die Fassungen haben (z.B. Verwendung von Edelstahlfassungen etc...), kontaktiere mich bitte per E-Mail und ich kümmere mich schnellstmöglich um dein Anliegen.



Kosmetikprodukte

Du zeigst auf deiner Seite Pflege- und Wellnessprodukte, kann ich diese kaufen?

Die in der Rubrik "Pflege & Wellness" gezeigten Produkte biete ich ausdrücklich nicht zum gewerblichen Verkauf an! Eine weiterführende und sehr detailierte Erklärung, warum ich meine Pflege- und Wellnessprodukte aktuell noch nicht gewerblich verkaufe, findest du auf der "Über mich" Seite.

Was passiert mit deinen Pflegeprodukten und warum zeigst du sie, obwohl du sie nicht verkaufst?

Aus Gründen der Nachhaltigkeit, stelle ich meine Pflegeprodukte und die meiner Familie seit 2019 selber her. Ja, auch ich habe - obwohl ich Instgram & Co. abgeschworen habe - hin und wieder das Bedürfnis meine kleinen Rührkünste in Mini-Reichweite zur Schau zu stellen. Ausserdem möchte ich zeigen, dass (Natur)Kosmetik selber herstellen keine Raktenwissenschaft ist und so vielleicht auch zum selber machen animieren.